Regulamin usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez AUTOMOTIVE RENO CARS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Wojciecha Brudzewskiego 12/20, 37-700 Przemyśl (KRS: 0000996735, NIP: 7952572026, REGON: 523378245), dalej „Usługodawca".

Regulamin dotyczy usług: importu pojazdów z zagranicy, renowacji klasyków i youngtimerów, sprzedaży aut dostępnych od ręki oraz myjni mobilnej i detailingu z dojazdem.

Korzystanie z formularzy kontaktowych lub zawarcie umowy oznacza akceptację regulaminu.

Wyceny przekazywane telefonicznie, mailowo lub przez formularz mają charakter informacyjny do momentu potwierdzenia pisemnego (e-mail) lub podpisania umowy.

Ostateczna cena zależy od stanu pojazdu, zakresu prac, kursu walut (import) oraz dostępności części i materiałów.

Usługodawca informuje Klienta o zmianach harmonogramu lub kosztów przed rozpoczęciem dodatkowych prac.

Usługodawca działa jako pośrednik / importer na podstawie indywidualnej umowy. Klient otrzymuje dokumentację pojazdu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Termin sprowadzenia zależy od dostępności auta, procedur celnych i logistyki — szacunkowy harmonogram podawany jest przy akceptacji oferty.

Klient zobowiązany jest do współpracy przy rejestracji pojazdu i dostarczenia wymaganych danych.

Zakres renowacji ustalany jest indywidualnie. Postęp prac dokumentowany jest na życzenie Klienta (zdjęcia, raporty etapów).

Termin realizacji zależy od skali projektu i dostępności części oryginalnych lub regenerowanych.

Odbiór pojazdu możliwy po uregulowaniu należności zgodnie z umową.

Rezerwacja terminu następuje po potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym.

Klient zapewnia dostęp do pojazdu, wody i energii elektrycznej, jeśli wymagane — szczegóły podawane przy rezerwacji.

Usługodawca może odmówić wykonania usługi w przypadku warunków uniemożliwiających bezpieczną pracę.

Reklamacje można składać mailowo na adres kontakt@renocars.pl lub pisemnie na adres siedziby w terminie 14 dni od stwierdzenia wady lub niezgodności z umową.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja publikowana jest na stronie reno-cars.pl.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.